Truy cập tài khoản 16x3 của bạn trong vài giây
Chúng tôi xây dựng luồng đăng nhập để bạn quay lại lobby bất cứ lúc nào, dù đang di chuyển hay ngồi ở nhà. Nhập thông tin tài...
Luồng đăng nhập được thiết kế cho Việt Nam
Khi bạn mở trang này, chúng tôi kiểm tra phiên đăng nhập cũ để bạn không phải nhập lại thông tin mỗi ngày. Nếu phiên hết hạn, form đăng nhập sẽ xuất hiện với hai ô: tên đăng nhập và mật khẩu. Nhấn nút xác nhận, hệ thống kiểm tra cơ sở dữ liệu trong chưa đầy hai giây, sau đó chuyển
bạn thẳng vào lobby. Chúng tôi cũng cung cấp tùy chọn ghi nhớ thiết bị trong bảy ngày, giúp bạn vào lại nhanh hơn từ điện thoại hoặc máy tính cá nhân. Dưới form, bạn sẽ thấy dòng chip thanh toán hiển thị MoMo, ZaloPay và VNPay để tiện theo dõi phương thức nạp tiền ngay khi vào tài khoản.
MoMo, ZaloPay và VNPay luôn sẵn sàng
Chúng tôi tích hợp ba kênh thanh toán quen thuộc nhất tại Việt Nam để bạn nạp tiền ngay sau khi đăng nhập. Mỗi ví điện...
MoMo
Liên kết số điện thoại, quét mã QR hoặc nhập mã giao dịch để nạp tiền trong ba bước. Chúng tôi hiển thị số dư MoMo ngay trong trang tài khoản nơi pháp luật địa phương cho phép.
ZaloPay
Mở ứng dụng ZaloPay, chọn mã giao dịch từ 16x3, xác nhận số tiền và hoàn tất thanh toán. Biên lai xuất hiện trên màn hình lobby sau khi hệ thống ghi nhận giao dịch thành công.
VNPay
Nhập thẻ ngân hàng hoặc tài khoản VNPay, chọn số tiền muốn nạp, và chúng tôi chuyển bạn đến cổng bảo mật VNPay để xác thực. Tiền sẽ hiển thị trong tài khoản ngay khi giao dịch kết thúc.
Cách nhận trợ giúp khi đăng nhập gặp vấn đề
Nếu bạn quên mật khẩu hoặc không thể truy cập tài khoản, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ để giải quyết nhanh chóng. Đội ngũ của chúng tôi trực tuyến mỗi ngày, sẵn sàng xử lý yêu cầu liên quan đến đăng nhập, bảo mật tài khoản và phục hồi quyền truy cập. Chọn kênh phù hợp nhất với bạn để nhận phản hồi trong thời gian ngắn nhất.
Live chat
Nhấp vào biểu tượng chat ở góc phải dưới màn hình, mô tả vấn đề và chúng tôi trả lời trong vài phút. Kênh này hoạt động từ 08:00 đến 02:00 giờ Việt Nam mỗi ngày.
Gửi email cho chúng tôi kèm tên đăng nhập và mô tả chi tiết vấn đề. Chúng tôi phản hồi trong vòng sáu giờ, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ nơi pháp luật địa phương cho phép.
Trung tâm trợ giúp
Truy cập bộ câu hỏi thường gặp trên trang chủ để tìm hướng dẫn đặt lại mật khẩu, kích hoạt xác thực hai yếu tố và khôi phục phiên đăng nhập. Không cần liên hệ trực tiếp nếu câu trả lời đã có sẵn.
Bảo mật và minh bạch trong từng phiên đăng nhập
Chúng tôi xây dựng hệ thống xác thực để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, đồng thời giữ cho luồng đăng nhập đủ nhanh để bạn không...
Mã hóa SSL 256-bit
Mọi yêu cầu đăng nhập đi qua kết nối bảo mật, ngăn chặn bên thứ ba đọc tên đăng nhập hoặc mật khẩu trong quá trình truyền tải. Bạn sẽ thấy biểu tượng ổ khóa màu xanh trên thanh địa chỉ.
Xác thực hai yếu tố
Kích hoạt 2FA trong cài đặt tài khoản để nhận mã bảo mật qua ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi khuyến khích sử dụng tính năng này cho tài khoản có số dư lớn.
Lịch sử phiên
Xem danh sách tất cả thiết bị và địa chỉ IP đã truy cập tài khoản trong ba mươi ngày qua. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể hủy ngay và thay đổi mật khẩu từ trang cài đặt.
Đăng xuất tự động
Sau mười lăm phút không hoạt động, hệ thống tự động kết thúc phiên để bảo vệ tài khoản nếu bạn quên đóng trình duyệt. Bạn có thể điều chỉnh thời gian này trong phần tùy chọn bảo mật.
Phục hồi tài khoản
Nếu quên mật khẩu, nhập địa chỉ email đã đăng ký và chúng tôi gửi liên kết đặt lại trong vài phút. Liên kết có hiệu lực trong một giờ để đảm bảo an toàn cho quy trình phục hồi.
Thông báo đăng nhập
Chúng tôi gửi email thông báo mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới. Nếu không phải bạn, nhấp vào liên kết trong email để khóa tài khoản ngay lập tức và liên hệ đội hỗ trợ.
Luồng đăng nhập giống nhau trên mọi thiết bị
Chúng tôi duy trì cùng một giao diện, cùng thứ tự bước và cùng thời gian phản hồi bất kể bạn truy cập từ điện thoại, máy tính...
Những điểm đặc trưng định hình 16x3
Chúng tôi xây dựng nền tảng quanh trải nghiệm tài khoản liền mạch, nơi bạn đăng nhập một lần và thấy toàn bộ sản phẩm game, bảng tỷ...